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Les solutions de gestion de centre de contact n’améliorent pas uniquement les opérations internes en entreprises. Elles transforment également l’expérience vécue par les clients. Voici comment ces solutions peuvent optimiser l’expérience client :
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HTML, acronyme de HyperText Markup Language, est le langage de balisage standard pour la création de pages web. Il constitue l’épine dorsale de tout site internet, définissant la structure et le contenu par des balises et des éléments. Ces balises …
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